IA aplicada a documentos y comunicaciones
La IA lee y propone; las personas deciden
Aplicamos IA a las entradas de la operativa —facturas, correos, comunicaciones— para clasificarlas, proponer la extracción de sus campos y organizar su consulta. Ningún dato crítico pasa al flujo sin revisión humana.
EL PUNTO DE PARTIDA
Con qué nos solemos encontrar
Entradas que llegan sin orden
Correos, PDFs y mensajes se acumulan en bandejas y cada mañana hay que decidir por dónde empezar.
Campos copiados a mano
Números, referencias y fechas se teclean de un documento a un sistema, línea a línea.
Buscar un documento cuesta más que crearlo
La consulta depende de quien recuerde dónde se guardó o cómo se nombró el fichero.
Errores de copia que se descubren tarde
Un dígito mal tecleado aparece cuando el proceso ya ha avanzado y corregirlo cuesta más.
Casos raros sin dueño
Lo que no encaja se aparta «para revisarlo luego», y ese luego no siempre llega.
EJEMPLO ILUSTRATIVO
El recorrido, paso a paso
Documento de entrada
Factura / PDF
Proveedor
Acme Logistics
Importe
12.480,00 €
Referencia
AL-0482
Destino
ERP + validación
Documento
Llega la entrada: un PDF, un correo, una comunicación.
Extracción propuesta
La IA clasifica el documento y propone los campos: proveedor, importe, referencia.
Revisión
Una persona valida la propuesta en segundos: confirma o corrige.
Registro
El dato confirmado pasa limpio al flujo; lo dudoso queda marcado como excepción.
QUÉ SE PUEDE ABORDAR
Qué puede formar parte del alcance
Clasificación de entradas por tipo y destino
Extracción de campos de documentos
Organización y consulta documental
Validación y revisión humana integrada
Tratamiento de excepciones y casos dudosos
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LÍMITES HONESTOS
Cómo se delimita el alcance
La IA propone; la persona valida. Ningún dato crítico pasa al flujo sin revisión.
Se define de antemano qué campos extraer y qué se hace con los valores dudosos.
Las excepciones tienen un sitio claro: cola de revisión, no silencio.
Si un tipo de documento no da fiabilidad suficiente, ese tramo se queda en proceso manual.
PREGUNTAS ESPECÍFICAS
Lo que nos preguntáis
SIGUIENTE PASO
Cuéntanos tu caso concreto
Cómo entra hoy el trabajo, qué herramientas usáis y dónde se pierde el tiempo o el control. Con ese contexto, la propuesta es más útil.